Dans un contexte de super-diversité (une variété plus grande d’origines ethniques, d’expériences humaines, de statuts d’immigration, etc.), la rencontre, la cohabitation et la collaboration dans nos sociétés peuvent être affectées par la tendance au contrôle présente dans notre engagement productif (rapport technologique) au monde. La Chaire de recherche du Canada sur la communication interculturelle et les technologies de gestion en contexte pluraliste (CRC-CITG) analyse les articulations (les liens, leur place, les influences, etc.) entre les éléments qui régissent une société — sondages, lois, règlements, applications informatiques, etc. — et les interactions (entre individus et groupes) sous l’angle de la communication interculturelle.